Stimuler les ventes et l'engagement grâce à la solution FAUME pour la vente et la reprise en magasin
ba&sh remporte un succès remarquable grâce à la plateforme de re-commercialisation de FAUME, avec une augmentation de 130 % des reprises, un taux de vente supérieur de 81 % et une fidélité accrue des clients dans toute l'Europe.
Reprise en magasin
Revente
Etude de cas
Vente au détail
Customer since
2022
Feature usage
reprise en magasin
Principaux résultats
- Augmentation de 130 % du nombre de reprises dans les 15 premiers jours
- 600 vendeurs supplémentaires recrutés par rapport à 2023
- Augmentation du trafic dans les boutiques pilotes
- Un service supplémentaire qui renforce l'image de marque de ba&sh et la fidélité des clients
Le défi
- Accroître sa capacité à constituer un stock de seconde main.
- Acquérir de nouveaux utilisateurs réticents à utiliser le service de reprise en ligne.
- Augmenter les visites en magasin et ventes en upsell par le biais des carte cadeaux.
La solution
- Déploiement très rapide du service de reprise dans les boutiques Ba&sh
- Formation de la force de vente en magasin.
- Tableau de bord pour la gestion opérationnelle et commerciale
Téléchargez le cas client complet dès maintenant
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