Le défi :
- Construire une offre de seconde main attractive et qualitative
- Maximiser la collecte grâce à une approche omnicanale
- Encourager les clientes à réinvestir dans les collections actuelles
- Renforcer son engagement dans la mode circulaire
La solution:
- Déploiement simultané en ligne et en boutique
- Focus sur les boutiques physiques
- Parcours client fluide avec bons d’achat
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